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Horário de Atendimento ao público:  8:30 ás 11:30 - 13:00 ás 17:00

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PERGUNTAS FREQUENTES

Quais os canais de acesso para falar diretamente com o departamento de tributação?

O contribuinte pode solicitar via e-mail: 
tributos@perola.pr.gov.br
Via WhatsApp: (44) 9.9148-8956
Via ligação telefônica: (44) 3636-8300
Ou ainda pode ser atendido no Paço Municipal Gentil Scalco, localizado na Avenida Dona Pérola Byington, 1731

Como gerar guias de recolhimento em débito com atraso?

O contribuinte pode ter acesso ao link abaixo:
https://perola.govbr.cloud:10443/cidadao/servlet/br.com.cetil.ar.jvlle.hatendimento
No campo do lado direito, em "Área Pública" - "Acesso Rápido" clicar em "GUIA DE RECOLHIMENTO"
Preencher os campos solicitados, informando o nº de cadastro sem o dígito 0.
Informar o tipo da divida, data de vencimento para pagamento até o último dia do mês (Se preferir) e por último clicar em "Gerar a Guia".

Como saber o valor venal (avaliação municipal) de um imóvel?

O contribuinte pode ter acesso ao link abaixo:
https://perola.govbr.cloud:10443/cidadao/servlet/br.com.cetil.ar.jvlle.hatendimento
No campo do lado direito, em "Área Pública" - "Acesso Rápido" clicar em "Comprovante de inscrição e situação cadastral"
Informar o nº do cadastro imobiliário, sem o digito 0 e gerar o espelho.

Como retirar uma certidão do contribuinte?

O contribuinte pode ter acesso ao link abaixo:
https://perola.govbr.cloud:10443/cidadao/servlet/br.com.cetil.ar.jvlle.hatendimento
No campo do lado direito, em "Área Pública" - "Acesso Rápido" clicar em certidão e informar as opções solicitadas.
Fazendo a busca por CPF ou por Tipo Imobiliário na busca do imóvel.

Qual o objetivo da Transparência Ativa?

Demonstrar, sem qualquer tipo de requerimento, informações de interesse geral dos órgãos e entidades do setor público através de meios de comunicação de amplo acesso como a Internet, promovendo a participação dos cidadãos no acompanhamento da gestão.

Existe restrição de acesso ao portal?

Não. As informações disponibilizadas no portal podem ser acessadas por qualquer cidadão, assim como sua impressão e armazenamento para análise em outros aplicativos.

Qual a fundamentação legal?

A transparência do portal está amparada na Lei Complementar 131, promulgada em 27 de maio de 2009. Ela modificou a redação dada na Lei de Responsabilidade Fiscal determinando a divulgação, em tempo real, de informações da execução orçamentária e financeira nas três esferas (União, Estados e Município) e nos três poderes (Executivo, Legislativo e Judiciário).

Que informações são disponibilizadas para consulta?

Conforme a Lei Complementar 131/2009, o portal disponibiliza as seguintes informações: Referente as receitas: lançamento e recebimento de toda a receita das unidades gestoras, inclusive no que se refere a recursos extraordinários. Referente as despesas: todos os atos praticados pelas unidades gestoras no decorrer da execução da despesa, no momento de sua realização com, no mínimo, número do processo correspondente, bem fornecido ou serviço prestado, pessoa física ou jurídica beneficiária do pagamento e procedimento licitatório realizado (quando for o caso).

Existem informações adicionais?

Sim. Para melhorar o entendimento dos dados exigidos pela Lei Complementar 131/2009. O portal exibe informações complementares de processos licitatórios realizados e em andamento, instrumentos contratuais celebrados, transferências financeiras entre entidades da mesma esfera de governo, valores da folha de pagamento, relação dos servidores, relação de bens patrimoniais, movimentação do estoque, informações organizacionais e publicação de documentos

Qual a origem dos dados?

A informação disponibilizada no portal tem origem nos Sistemas de Gestão Financeira, Tributária, Pessoal e Compras da entidade.

Com que frequência ocorre a atualização dos dados?

O processo de atualização ocorre diariamente e, de acordo com o decreto 7.185/2010, a divulgação em tempo real se refere a divulgação das informações em meio eletrônico de amplo acesso até o primeiro dia útil subsequente a data do registro contábil no Sistema de Gestão da Entidade.

Posso fazer a busca de uma informação específica?

Sim, através do recurso de pesquisa disponível em todo o portal e nos filtros localizados em cada uma das consultas existentes.

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